営業スキル
ヒアリング力、質問力、提案の組み立て方、資料作成、クロージング、仮説思考など、営業活動に必要な実践的スキルを体系的に解説します。
現場で使えるテクニックだけでなく、成果につながる考え方や整理方法も紹介します。
テレアポで断られたときの返事｜断り文句別の切り返し例と、引くべき判断
テレアポでは、断られること自体は珍しくありません。問題は、断られたときに焦って商品説明を重ねたり、反射的に「少しだけでも」と押し返したりして、会話を完全に閉じてしまうことです。 断り文句には、本当に不要なケースだけでなく […]
BDRとは？SDRとの違い・向いている企業・成果につながる立ち上げ方を解説
BDRとは、重点的に開拓したい企業や戦略顧客に対し、自社から働きかけて商談機会をつくるアウトバウンド型のインサイドセールスです。 Business Development Representative（ビジネス・デベロッ […]
テレアポのコツ｜アポにつながる準備・話し方・改善方法を営業現場目線で解説
テレアポでアポにつなげるには、話し方だけを磨いても十分ではありません。アポが取れない原因は、リストの精度、受付での用件の伝え方、担当者への訴求、アポ打診など、さまざまな工程にあります。 大切なのは、感覚的にトークを変える […]
電話営業のかけ方とコツ｜アポにつながる話し方・トークスクリプト例文
電話営業で成果が出ないとき、「話し方が悪いのではないか」と考えがちです。もちろん、聞き取りやすい話し方や適切な言葉遣いは大切です。 ただし、アポイントにつながらない原因は、話術だけとは限りません。誰に電話をかけるのか、な […]
架電とは？受電・入電・テレアポとの違いや使い方、営業成果を高める方法を解説
架電（かでん）とは、自分から相手へ電話をかけることです。 営業やコールセンターでは、「顧客へ架電する」「架電結果を記録する」「不在のため再架電する」といった形で使われます。反対に、かかってきた電話へ対応することは「受電」 […]
営業代行を副業で始めるには？土日勢も失敗しない設計と商材選びガイド
副業で営業代行を始めたい人は多いですが、「本業の合間に動ける時間」が成果を左右します。特に土日しか稼働できない場合、toB中心の営業代行では相手企業が平日しか動かないことが多く、仕組みそのものが噛み合わずに失敗しやすいの […]
営業代行フリーランスのやり方｜案件獲得・年収モデル・成功戦略まで徹底解説
営業代行として独立する働き方は、ここ数年で確実に選ぶ人が増えてきました。 とはいえ、まだ一般的なキャリアとして広く浸透しているわけではなく、自ら動いてスキルを磨ける人だけが選んでいる、少し尖った働き方でもあります。 ただ […]
商談とは？意味と流れを実例で解説｜成果につなげる営業の基本
「商談」と聞くと、営業が商品を売り込む場というイメージを持つ方も多いかもしれません。しかし、実際の商談は「話す場」ではなく、相手の課題を一緒に見つけ、解決の道筋をつくる場です。 特に、オンライン化や情報の非対称性が減った […]
